Jak vybrat správného IT dodavatele
Výběr IT dodavatele může rozhodnout o úspěchu nebo neúspěchu celého projektu. Špatná volba stojí nejen peníze, ale i čas a nervy.
Kde hledat dodavatele
- Specializované platformy — Poptej.IT vám umožní zadat poptávku a nechat dodavatele soutěžit
- Doporučení — zeptejte se kolegů a obchodních partnerů
- LinkedIn — vyhledejte firmy podle technologií a recenzí
- Clutch.co — mezinárodní platforma s ověřenými recenzemi
10 otázek, které musíte položit
1. Máte reference v našem oboru?
Dodavatel, který rozumí vašemu byznysu, ušetří čas na vysvětlování kontextu.
2. Kdo bude na projektu pracovat?
Zjistěte, zda budou pracovat seniorní vývojáři, nebo firma prodává seniory a nasazuje juniory.
3. Jaký je váš vývojový proces?
Profesionální dodavatel má zavedený proces: agilní metodika, code review, automatické testování, CI/CD.
4. Jak řešíte změnové požadavky?
Důležité je, aby dodavatel měl transparentní proces pro change requests.
5. Jaké jsou platební podmínky?
Preferujte platbu za milníky s jasně definovanými deliverables.
6. Kdo vlastní zdrojový kód?
Trvejte na tom, aby zdrojový kód byl vaším vlastnictvím.
7. Jak vypadá předání projektu?
Měli byste dostat: kompletní zdrojový kód, technickou dokumentaci, deployment návod.
8. Poskytujete podporu po spuštění?
Zjistěte podmínky záruční a pozáruční podpory a reakční doby.
9. Jaká je vaše dostupnost?
Dedikovaný projektový manažer? Reakční doba na dotazy?
10. Co se stane, když to nefunguje?
Dohodněte se předem na exit strategii.
Red flags — varovné signály
- Příliš nízká cena — kvalita odpovídá ceně
- Slibují všechno — žádná firma neumí všechno
- Nejasné reference — nemohou ukázat konkrétní projekty
- Komunikace trvá dny — po podpisu bude hůř
- Žádná smlouva — profesionál vždy pracuje na základě smlouvy
- Tajemství kolem technologií — vendor lock-in v praxi
Hodnotící matice
| Kritérium | Váha | Dodavatel A | Dodavatel B | Dodavatel C |
|---|---|---|---|---|
| Reference v oboru | 20 % | ? | ? | ? |
| Technická způsobilost | 20 % | ? | ? | ? |
| Komunikace | 15 % | ? | ? | ? |
| Cena | 15 % | ? | ? | ? |
| Proces a metodika | 15 % | ? | ? | ? |
| Dostupnost a podpora | 15 % | ? | ? | ? |
Tip: Zkušební projekt
Zadejte nejprve menší zkušební projekt (discovery fáze, prototyp). Zjistíte, jak dodavatel pracuje, komunikuje a dodržuje termíny — bez velkého rizika.
Doporučujeme oslovit 3-5 dodavatelů.
Hledáte IT dodavatele? Zadejte poptávku na Poptej.IT zdarma a získejte nabídky od ověřených profesionálů.