Často kladené otázky
Nenašli jste odpověď? Kontaktujte nás
Co je Poptej.IT?
Poptej.IT je online platforma pro zadávání a realizaci IT zakázek. Propojujeme firmy, které potřebují IT služby (zadavatele), s kvalitními IT dodavateli. Celý proces od zadání poptávky až po dokončení projektu probíhá transparentně přes naši platformu.
Je registrace zdarma?
Ano, registrace na platformě je zcela zdarma pro zadavatele i dodavatele. Zadání poptávky je také zdarma. Poplatky se uplatňují až při úspěšné realizaci projektu formou provize z celkové částky.
Jak funguje anonymita?
Během soutěžního procesu jsou obě strany anonymní. Každý uživatel má přidělený anonymní alias a veškerá komunikace prochází přes platformu. Kontaktní údaje se odhalí až po výběru dodavatele a uzavření smlouvy. Tím zajišťujeme férovost soutěže.
Jak zadám poptávku?
Po přihlášení přejděte do sekce „Moje poptávky" a klikněte na „Nová poptávka". Vyplňte název, popis projektu, vyberte kategorii, nastavte rozpočet, termíny soutěže a akceptační kritéria. Můžete přidat přílohy a specifikovat požadované technologie.
Kolik stojí zadání poptávky?
Zadání poptávky je zcela zdarma. Poplatky vznikají až při uzavření smlouvy formou provize z celkové hodnoty projektu. Aktuální sazbu najdete v našem ceníku.
Jak se přihlásím do soutěže?
V sekci „Procházet poptávky" najdete všechny aktuální poptávky. U vybrané poptávky kliknete na „Podat nabídku", vyplníte svůj návrh, rozpis ceny a časový harmonogram. Nabídku můžete až do ukončení soutěže upravovat.
Jak fungují platby?
Peníze za projekt jsou uloženy v escrow účtu na platformě. Projekt se dělí na milníky a po schválení každého milníku zadavatelem se příslušná částka automaticky uvolní dodavateli. Tím je zajištěna bezpečnost pro obě strany.
Jsou moje peníze v bezpečí?
Ano. Používáme escrow systém, kde peníze zůstávají na bezpečném účtu až do schválení milníku. Zadavatel nepřijde o peníze, dokud není spokojen s výsledkem, a dodavatel má jistotu, že za schválenou práci dostane zaplaceno.
Co se stane při sporu?
V případě sporu nabízíme mediaci přes naši platformu. Nezávislý mediátor posoudí situaci a navrhne řešení. Pokud se strany nedohodnou, peníze v escrow jsou rozděleny dle rozhodnutí mediátora. Celý proces je transparentní a zdokumentovaný.